ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາເຮັດໃຫ້ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາ solemn ຕໍ່ໄປນີ້ກັບທ່ານໃນຈິດໃຈຂອງ " pursuit ຂອງຄຸນນະພາບ, ຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າສໍາລັບຈຸດປະສົງ," ກັບ "ລາຄາທີ່ມັກ, ການບໍລິການພິຈາລະນາ, ຄຸນນະພາບຜະລິດຕະພັນທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້" ເປັນຫຼັກການນໍາພາຂອງພວກເຮົາເພື່ອສ້າງຍີ່ຫໍ້, ເພີ່ມທະວີການເບິ່ງເຫັນຂອງທຸລະກິດ, ແລະສ້າງຕັ້ງຮູບພາບຂອງບໍລິສັດ:
I. ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາຄຸນນະພາບຜະລິດຕະພັນ.
1. ການຜະລິດແລະການທົດສອບຜະລິດຕະພັນແມ່ນບັນທຶກຄຸນນະພາບແລະຂໍ້ມູນການທົດສອບ.
2. ການທົດສອບການປະຕິບັດຜະລິດຕະພັນ, ພວກເຮົາຂໍເຊື້ອເຊີນຜູ້ໃຊ້ດ້ວຍຄວາມຈິງໃຈໃຫ້ໄປຢ້ຽມຢາມຜະລິດຕະພັນສໍາລັບຂະບວນການທັງຫມົດ, ການກວດສອບການປະຕິບັດທັງຫມົດ, ໄດ້ຮັບການຢືນຢັນຫຼັງຈາກຜະລິດຕະພັນມີຄຸນສົມບັດແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໃສ່ກ່ອງແລະການຂົນສົ່ງ.
II. ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາລາຄາຜະລິດຕະພັນ.
1. ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືແລະຜະລິດຕະພັນທີ່ກ້າວຫນ້າ, ການຄັດເລືອກວັດສະດຸສໍາລັບລະບົບແມ່ນໃຊ້ຜະລິດຕະພັນຍີ່ຫໍ້ພາຍໃນຫຼືຕ່າງປະເທດ.
2. ໃນເງື່ອນໄຂການແຂ່ງຂັນດຽວກັນ, ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ຫຼຸດຜ່ອນການປະຕິບັດດ້ານວິຊາການຂອງຜະລິດຕະພັນ, ປ່ຽນອົງປະກອບຂອງຜະລິດຕະພັນໃນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງບໍລິສັດ, ດ້ວຍຄວາມຈິງໃຈເພື່ອສະຫນອງລາຄາພິເສດໃຫ້ແກ່ທ່ານ.
III. ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາການບໍລິການຫລັງການຂາຍ
1. ຈຸດປະສົງການບໍລິການ: ໄວ, ຕັດສິນ, ຖືກຕ້ອງ, ຄິດ.
2. ເປົ້າຫມາຍການບໍລິການ: ຄຸນນະພາບການບໍລິການເພື່ອຊະນະຄວາມພໍໃຈຂອງຜູ້ໃຊ້.
